リモートワーク・テレワークとは？
近年よく耳にするようになったリモートワーク・テレワークは、会社に出勤して働くのではなく、自宅など会社以外の場所から仕事をする働き方の事を指します。
リモートワーク・テレワークの概要
リモートワーク・テレワークでは、オフィスなどの職場から離れ、自宅やカフェ、図書館など、どこでもインターネットに接続できる場所から仕事をすることができます。
最近では、新型コロナウイルスの影響により、多くの企業がリモートワーク・テレワークを取り入れています。
リモートワークの実施率
リモートワークの実施率は、従来のオフィス勤務に比べると、職種によって大きく変わってきます。
IT業界やWebライター、Webデザイナー、Webマーケターなどのインターネット関連業界では、リモートワークが一般的であり、実施率が高い傾向にあります。
これらの職種には、パソコンやインターネットによるコミュニケーションが主な業務であることが多く、場所や時間に縛られることなく、自由に仕事ができる環境が整っています。
新型コロナウイルスの影響により、これまでリモートワークがなかった職種でも、急遽リモートワークを導入することが増えています。今後は、より多くの職種でリモートワークが普及していくことが予想されます。
未経験からリモートワーク正社員になれる？
業務の流れを理解していなければ難しそうなリモートワークですが、未経験からリモートワークで働くことは可能なのでしょうか。
実績重視のため、全くの実務未経験だと難しい
リモートワークで正社員として採用されるには、企業側が求める実績が必要ですが、実務未経験だとその実績がないため、正社員としてリモートワークで働くことは難しくなります。
この場合は、まずはその職種に関する知識やスキルを身につけることが大切です。
アルバイトや派遣といった形で勤務し、実務経験を積んでいくことで、正社員として働くことができる可能性が高まります。
仕事とスキルによっては可能なことも
リモートワークで正社員として採用されることもありますが、未経験の場合は、企業側が求める実績が必要になりますが、仕事や前職のスキルによっては、未経験からでもリモートワーク正社員として働くことができる場合もあります。
これから経験を積んで転職する
「これから経験を積んで転職する」という場合は、まずはアルバイトや派遣といった形で勤務し、実務経験を積んでいくことが大切です。
リモートワークでの正社員採用には、企業側が求める実績が必要となるため、まずはその職種に関する知識やスキルを身につけましょう。
また、リモートワークでの正社員採用は、実務経験の他に、コミュニケーションスキルや自己管理能力などが必要となります。
そのため、アルバイトや派遣での勤務を通じて、これらのスキルも磨いていくことが重要です。
実績を積み、今の会社の制度を活用する
転職し未経験からリモートワークの正社員を目指すのではなく、現職で経験を積むことで、今の会社でテレワークをすることができるかもしれません。
転職エージェントを利用する
転職エージェントは、リモートワークに特化した求人情報を提供している場合があります。
転職エージェントは、求人情報を膨大な数集めているため、自分で求人情報を探すよりも多くの選択肢があります。
また、転職エージェントは、求人情報だけでなく、転職活動に関するアドバイスや支援を提供していることが多く、転職活動をよりスムーズに進めることができます。
リモートワーク・テレワークで必要なスキル
リモートワーク・テレワークで必要なスキルは以下の通りです。
パソコンスキル
リモートワーク・テレワークでは、パソコンスキルが必要不可欠です。
パソコンスキルには、インターネットやメールの操作、文書作成、表計算、プレゼン資料の作成、データベースの操作など、多岐にわたるスキルが含まれます。
これらのスキルは、リモートワーク・テレワークにおいて、コミュニケーションや業務の効率化に大きく貢献します。
コミュニケーションスキル
リモートワーク・テレワークにおいても、コミュニケーションスキルは重要なスキルの一つです。
オフィス勤務と違い、直接コミュニケーションを取ることができないため、メールやチャット、ビデオ会議などを使用して、適切なコミュニケーションを行う必要があります。
コミュニケーションスキルが高い人は、上司や同僚と円滑にコミュニケーションをとることができ、リモートワークにおいてもスムーズな業務遂行が可能となります。
集中力
リモートワーク・テレワークではオフィス勤務と違い、自宅などで仕事をする場合には、周りの環境に左右されるため、集中力を維持することが難しくなることがあります。
しかし、集中力が高い人は、そういった環境下でもしっかりと仕事に集中することができ、生産性が高くなる傾向にあります。
自己管理能力
リモートワーク・テレワークを行う場合、オフィス勤務と違い、他の人や上司が常に見ているわけではありません。
そのため、自己管理能力が低い人は、スケジュール通りに仕事を進めることができず、業務の遅れやミスが発生してしまう可能性があります。
そのため、リモートワーク・テレワークで働く場合には、自己管理能力が必要です。
新しいツールを使うスキル
リモートワーク・テレワークでは、ビデオ会議ツールやコミュニケーションツール、タスク管理ツールなど、新しいツールを使う機会が増えます。
そのため、新しいツールを素早く使いこなすスキルが必要です。
自己開示力
自己開示力とは、自分自身について正直に話すこと、自分の意見や気持ちを表現することができる能力のことを指します。
リモートワークでは、オフィス勤務とは異なり、ビデオ会議やメール、チャットなどの非対面でのコミュニケーションが主要になります。
そのため、自分自身の人柄や性格、考え方を相手に伝えることが大切です。
どんな人がリモートワーク・テレワークに向いている？
リモートワーク・テレワークに向いている人はどんな人なのでしょうか。
積極的に行動できる
リモートワークでは、オフィス勤務とは異なり、自分でスケジュールを立て、タスクを管理することで、業務を効率的に進めることができます。
さらに、問題が発生した場合には、自分で対応することが求められます。
そこで、積極的に行動できる人は、自ら問題解決に取り組み、仕事を円滑に進めることができます。
仕事とプライベートを上手く切り替えられる
リモートワークは自宅で仕事をするため、仕事とプライベートの境界線が曖昧になり、集中できないことがあります。
そのため、仕事とプライベートを上手く切り替えられる人が向いています。
1人でいることが好きで孤独を感じない
リモートワークでは1人でいる時間が多くなるため、1人でいることが好きで、孤独を感じない人がリモートワークに向いています。
自分の都合を優先してしまわない
リモートワークには、自宅で仕事をするため、オフィス勤務よりも自分自身の都合が優先されやすいというメリットがあります。
しかし、その分自己管理が求められ、スケジュール通りに仕事を進めなければならないこともあるため、自分の都合を優先してしまわない人が向いています。
また、リモートワークでは自分でスケジュールを立てることができるため、過剰な残業や無理なスケジュールに追われることも少なくなります。
自分のペースで仕事を進めたいという方には向いている働き方です。
自宅の環境が整っている
自宅でのリモートワークには、良好な環境が必要です。自宅は、家族やペットがいたり、騒音があったりすることがあります。
そのため、静かで落ち着いた場所を用意することが重要です。また、快適な温度や照明環境も必要です。適切な温度と照明は、集中力と生産性に大きな影響を与えます。
真面目
真面目な人は、自分自身に厳しく、スケジュール通りに仕事を進めることができます。
また、真面目な人は、仕事に対して熱心で、業務に真剣に取り組むことができます。
文章コミュニケーションを受け入れられる
文章コミュニケーションは、テキストやメールを介して行われます。
そのため、相手の表現を正しく理解することが重要です。文章にはニュアンスや感情表現が含まれることがあるため、相手の感情を読み取ることができないと、誤解を生むことがあります。
また、文章の語彙や表現力が十分でない場合は、相手に伝わらないことがあります。
文章を書く際には、相手に伝えたいことを明確にすることが大切です。
これらのことが得意な人がリモートワークに向いているでしょう。
リモートワーク・テレワークに向いていない人の特徴
以下の特徴がある人はリモートワーク・テレワークには向いていません。
仕事が好きではない・モチベーションがない
リモートワークで働く場合には、自己管理能力が求められます。
仕事が好きではないという理由だけでなく、仕事に対する熱意や情熱がない場合も、リモートワークは向いていないかもしれません。
そのため、自己評価を行い、自分自身が業務に取り組むための意欲を高める方法を見つけることが重要です。
例えば、自分自身の目標を明確にし、目標達成に向けて行動することで、仕事に取り組むモチベーションを維持することができます。
集中力が低い
リモートワーク・テレワークでは、自宅などで仕事をする場合に、周りの環境に左右されるため、集中力を維持することが難しくなることがあります。
集中力があまりない人は、仕事の効率が悪くなってしまう可能性が高いため、自宅での仕事は向いていません。
誰かと話したい欲求が強い
リモートワーク・テレワークにおいては、人と話す機会がオフィス勤務よりも少なくなるため、誰かと話したい欲求が強い人には向いていないかもしれません。
その場合はリモートワーク・テレワークを行う場合は、自分で積極的にコミュニケーションを取ることが必要です。
また、コミュニケーションの手段や頻度について、上司やチームメンバーと相談してきましょう。
リモートワークのメリット
リモートワークのメリットには以下のことが挙げられます。
時間を有効活用できる
リモートワークでは、通勤時間がなくなるため、その分時間を有効活用することができます。
また、自分自身のペースで仕事を進めることができるため、時間を自由に使えるメリットがあります。例えば、仕事が一段落した後に、家事や育児などの時間を作ることができるため、ワークライフバランスを取ることができます。
環境を気にせず仕事ができる
リモートワーク・テレワークでは、自宅など、オフィス以外の場所から仕事をするため、職場の環境に左右されずに仕事ができるという利点があります。
快適な作業環境を整え、仕事の効率を高めましょう。
人間関係で悩むことが減る
オフィス勤務では、部署や立場によって人間関係が複雑になることがありますが、リモートワーク・テレワークでは、コミュニケーションが主に文章で行われるため、誤解や勘違いが少なくなり、人間関係がスムーズになることがあります。
オフィス以外のどこからでも働ける
リモートワーク・テレワークでは、自宅やカフェ、図書館など、どこでもインターネットに接続できる場所から仕事をすることができます。
転職先を全国の企業から選ぶことができる
インターネットがあれば、どこからでも働けるというメリットを活かして、転職先を全国の企業から選ぶことができます。これによって転職先の選択が大きく広がります。
育児・介護と両立しやすい
リモートワークは自宅などから仕事をする働き方のため、育児や介護と両立しやすいメリットがあります。自宅にいながら仕事ができるため、子育てや介護の時間に合わせて仕事を進めることができます。また、オフィスに出勤する必要がないため、通勤時間の負担がなくなるため、家族との時間を大切にすることができます。
仕事のモチベーションが向上する
リモートワークでは自分のペースで働くことができるため、ストレスフリーな環境で仕事をすることができ、モチベーションが向上する可能性があります。
リモートワークのデメリット
リモートワークのデメリットは以下の通りです。
コミュニケーションが減る
リモートワーク・テレワークではオフィス勤務と違い、直接コミュニケーションをとることができないため、メールやチャット、ビデオ会議などを使用して、適切なコミュニケーションを行う必要があります。
成果以外で評価されるのが難しい
リモートワーク・テレワークでは、勤務中の様子が上司からわからないため、成果以外の評価が難しくなることがあります。
そのため、企業側は面談など成果以外の評価方法を確立することが求められます。
仕事の慣れるのに時間がかかる場合もある
仕事に慣れるのに時間がかかることがあります。
特に、リモートワークはオフィス勤務とは違う環境での仕事になるため、最初は慣れるのに時間がかかることがあります。
しかし、周りの環境に左右されず、自分のペースで仕事を進めることができるため、慣れてしまえば、より生産的な働き方ができるようになるでしょう。
自己管理が困難
リモートワーク・テレワークは自宅で仕事をするため、他の人や上司が常に見ているわけではありません。
そのため、自己管理能力が低い人は、スケジュール通りに仕事を進めることができず、業務の遅れやミスが発生してしまう可能性があります。
情報漏洩のリスクが上がる
リモートワーク・テレワークでは、情報漏洩のリスクが上がることがあります。
オフィス勤務よりも自宅などで仕事をするため、情報セキュリティに対する意識が高くなければなりません。
PCやネットワークのセキュリティ対策を徹底し、情報漏洩のリスクを低減するように努めましょう。
技術トラブルに対処する必要がある
リモートワーク・テレワークでは、パソコンやインターネットが必要不可欠であり、技術トラブルが発生することがあります。
そのため、技術的なトラブルに対処できる能力が必要です。
例えば、Wi-Fiの接続が切れた場合、プリンターが動かなくなった場合、セキュリティソフトのエラーが発生した場合など、自分で対処することが求められます。
技術的な知識に自信がない場合は、インターネットで情報を収集したり、サポート窓口に連絡したりすることが必要です。
リモートワークの働き方
リモートワークで働くにはどのような方法があるでしょうか。
企業と雇用契約を結ぶ
企業でリモートワークの仕事をする場合、雇用契約を結ぶ必要があります。
リモートワークに関する契約内容は、通常の勤務契約と同様に、労働時間、休暇、給与、福利厚生などが含まれます。
また、リモートワークに関連する費用や機器の貸与など、具体的な契約内容は、企業によって異なります。
リモートワークで働く場合には、契約内容をよく理解し、自分自身が納得できる契約を結びましょう。
自営業を始める
リモートワーク・テレワークをする場合、自分でビジネスを始めることも可能です。
自営業を始めたい場合は、まずは自分が得意なこと、やりたいことを見つけることが大切です。
また、自営業には、ビジネスプランの作成、法律や税金の知識、顧客管理、マーケティングなど、幅広い知識やスキルが必要です。
リモートワークが可能な職種の特徴
リモートワークで仕事ができる職種の特徴を紹介します。
人に会わなくても仕事が成り立つ
誰かに会わなくても仕事が成り立つ、またコミュニケーションが必要な場合も、オンライン上の連絡で問題ない場合には、リモートワークで仕事ができます。
パソコンがあればできる仕事である
パソコンとインターネットがあれば行える仕事の場合、リモートワークが可能です。
常に連携が必要ではない、人員の減少に対応可能である
一人で作業を進めることができる仕事や、人員の減少にも対応できる仕事ではリモートワークで業務を行うことができます。
リモートワークを導入している大企業
リモートワークを導入している大企業には、以下のような企業があります。
- トヨタ自動車株式会社
- サントリーグループ
- アフラック生命保険株式会社
- 株式会社NTTデータ
- ChatWork株式会社
- 日本オクラル
リモートワークに必要なもの
リモートワークでは自宅にオフィス環境を整えることになるため、以下のものが必要になります。
パソコン
リモートワークはパソコンでできる業務が主になるため、パソコンは必要不可欠です。
オンライン会議やビデオチャットに対応したアプリケーションやツールに対応していることも重要になります。
インターネット環境
リモートワーク・テレワークでは、インターネット環境が必要です。
オンライン会議など多くのデータを扱う可能性があるため、高速で安定したインターネット回線があることが望ましいです。
デスクと椅子
リモートワーク・テレワークにおいては、デスクと椅子が重要です。
長時間座っていることが多くなるため、快適なデスクと椅子を用意することが重要です。
デスクは、パソコンやモニターを置くスペースがあるものが望ましいです。
また、椅子は、腰をしっかりと支え、長時間座っていても疲れにくいものが望ましいです。
セキュリティソフト
リモートワークを行う際には、セキュリティソフトの導入が必要です。
リモートワークでは、オフィスネットワークとは異なり、自宅などのパブリックネットワークを使用するため、セキュリティリスクが高まります。
セキュリティソフトを導入することで、ウイルスや不正アクセスなどのセキュリティリスクを抑え、安全なリモートワークを行うことができます。
プリンター
リモートワークにおいてプリンターは必須ではありませんが、紙での書類の扱いが必要な場合や、印刷物を確認する必要がある場合は、プリンターの準備が必要です。
リモートワークでも利用できるプリンターには、Wi-Fi機能を備えたものや、スマートフォンから印刷できるものなどがあります。
プリンターが必要な場合は、自宅に用意するか、近くのコンビニエンスストアなどで利用することができます。
リモートワークができる職種
以下の職種は、パソコンやインターネットによるコミュニケーションが主な業務であることが多く、場所や時間に縛られることなく、自由に仕事ができる環境が整っています。
新型コロナウイルスの影響により、これまでリモートワークがなかった職種でも、急遽リモートワークを導入することが増えています。
今後は、より多くの職種でリモートワークが普及していくことが予想されます。
事務
事務職のリモートワークは実施することが可能です。例えば、データ入力や書類作成、メール対応などは、パソコンがあればどこでもできます。
営業
営業職はリモートワークに向かないと思われがちですが、最近ではテレアポなどを中心に、リモートワークでの営業も増えています。
ただし、営業職は対面でのコミュニケーションが重要であるため、リモートワークでの営業には、高いコミュニケーションスキルが求められます。
また、リモートワークでの営業には、営業スキルだけでなく、パソコンスキルやコミュニケーションツールの使い方などが必要になります。
コールセンター・カスタマーサポート
コールセンター・カスタマーサポートの仕事は、リモートワークとしても適しています。
リモートワークでカスタマーサポートをするには、静かで落ち着いた場所を用意することが重要です。未経験からでも勤務することができ、正社員採用に至る場合もあります。
コンサルタント
コンサルタント業務は、リモートワークとしても適しています。
例えば、経営コンサルタントは、企業の業務改善やコスト削減などの支援をする仕事で、パソコンやインターネットを使って、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
また、ITコンサルタントは、情報システムの構築や運用支援を行う仕事で、オンラインでの業務が多く、リモートワークで働くことができます。
オンライン秘書・アシスタント
オンライン秘書・アシスタントは、リモートワークで働くことができる職種のひとつです。
主に、スケジュール管理やメール対応、データ入力などの業務を担当します。
また、オンライン秘書・アシスタントは、スキルや経験によって、高い収入を得ることができる職種でもあります。
採用アシスタント
採用アシスタントは、企業の採用業務をサポートする仕事です。
主に、応募書類の選考、面接の調整、採用手続きなどを担当します。
リモートワークでも業務ができるため、自宅で仕事をすることができます。
また、採用アシスタントは、未経験からでも勤務することができます。
カウンセラー
カウンセラーも、リモートワークで働くことができる職種です。
主に、オンラインでの相談業務を担当します。
また、カウンセラーは、スキルや経験によって、高い収入を得ることができる職種でもあります。
プロジェクトマネージャー
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの計画、実行、監視、制御、終了といった全体的なプロジェクト管理を担当します。
リモートワークでも、プロジェクトマネージャーとして働く場合には、高いコミュニケーション能力が求められます。
また、プロジェクトの進捗管理やチームのモチベーション管理など、リモートワーク特有の課題に対応できる能力が必要です。
リモートワークができる職種【IT系】
未経験からでもリモートワークができる職種はIT系が多いため、興味のある人は要チェックです。
Webライター
Webライターは、リモートワークが一般的な職種の一つです。
パソコンやインターネットによるコミュニケーションが主な業務であるため、場所や時間に縛られることなく、自由に仕事ができる環境が整っています。
システムエンジニア・プログラマー
システムエンジニア・プログラマーは主に、ソフトウェアの設計や開発、テストなどを担当します。
また、リモートワークで働く場合には、プログラミング言語や開発ツールの使い方の知識などが必要です。
Webデザイナー
Webデザイナーは、ウェブサイトのデザインを行う専門家です。
ウェブページのレイアウトや色彩、フォントなどを選定し、美しく魅力的なウェブサイトを作り上げます。
パソコンを使用した業務が主なため、リモートワークが可能です。
Webマーケター
Webマーケターは、Webサイトの集客や売上アップを目的としたマーケティング業務を行う職種です。主な業務には、SEO対策やコンテンツマーケティング、SNSの運用、LPの作成、アクセス解析などがあります。
Webマーケティングに関する知識が必要ですが、未経験からでも独学で学ぶことができます。
システム・スマホアプリ開発
システム・スマホアプリの開発は、リモートワークで行うことができます。
主に、ソフトウェアの設計や開発、テストなどを担当します。
また、リモートワークで働く場合には、プログラミング言語や開発ツールの知識が必要です。
Webディレクター
Webディレクターは、Webサイトの企画・設計・運営を担当する職種です。
主に、Webサイトの目的やコンテンツ、設計、運営方針などを決定し、Webサイトの制作プロジェクトを進行します。
また、Webサイトの改善や運営管理なども担当します。
Webディレクターは、Web制作に関する知識や経験が必要ですが、リモートワークで行うことができます。
リモートワークはできない職種
以下の仕事はリモートワークで業務を行うこと難しいです。
製造業
一般的に、製造業においては、現場で製造作業が行われているため、リモートワークは困難です。
ただし、一部の製造業においてはリモートワークが可能な場合があります。
具体的には、CADを使用した設計や、品質管理システムを使用した品質管理業務など、パソコンを使用した業務が中心となる場合です。
しかし製造業においては、リモートワークを導入するにあたり、セキュリティや情報漏洩のリスクなどがあるため、慎重に検討する必要があります。
サービス業
サービス業などの接客が業務の中心となる仕事では、リモートワークはできません。
医療・福祉
医療・福祉の仕事で現場での業務が主ですが、近年はオンライン診療やオンラインカウンセリング、介護相談などが行われています。
これらの仕事は、現在の社会情勢において、ますます需要が高まっています。
公務員
公務員の場合は、リモートワーク・テレワークを導入するかどうかは、省庁や自治体によって異なります。
また、公務員には、業務上の秘密保持や情報漏洩などの問題があるため、セキュリティ面についても十分に注意する必要があります。
リモートワーク・テレワークを導入する場合は、関係する法律や規則に基づいて、適切に対応する必要があります。
運輸業
リモートワークにおいて、運輸業は実施が難しい職種の1つです。
運輸業では、物流センターなどの拠点で、トラックや船などの輸送手段を管理しているため、オンサイトでの業務が求められます。
しかし、運輸業においても、リモートワークが一部で実施されている場合があります。
例えば、ディスパッチャーなどの管理職は、オフィスでの業務を中心に行いつつ、在宅勤務をすることができる場合があります。
現場仕事
建設業などの現場仕事は、リモートワークを導入することが難しいです。
リモートワークができる仕事の探し方
実際にリモートワークで働くことができる仕事を探す方法を紹介します。
企業で働くなら
企業で正社員としてリモートワークで仕事をする場合には、以下の方法をおすすめします。
転職・求人サービスを利用する
まず思いつくのは転職・求人サービスを利用する事でしょう。
転職サイトなどではリモートワークに特化した求人情報を提供している場合があります。
また、転職・求人サービスは、求人情報を膨大な数集めているため、自分で求人情報を探すよりも多くの選択肢があります。
未経験者は転職エージェントに相談してみる
未経験者がリモートワークで正社員として採用されることは難易度が高いため、転職エージェントに相談することをおすすめします。
転職エージェントは、求人情報の提供だけでなく、転職活動に関するアドバイスや支援を提供することが多く、転職活動をよりスムーズに進めることができます。
大手ではマイナビエージェントや、リクルートエージェントなどがあります。
自営業で働くなら
自営業として、自分でビジネスを始める場合は以下の方法があります。
クラウドソーシングサービスを活用してみる
クラウドソーシングサービスは、インターネットを利用した仕事の依頼先をオンラインで募集し、自宅などから仕事を受注するサービスです。
リモートワーク・テレワークの一つとして、自分のスキルや時間を有効活用できる場合があります。
近年、多くの人がクラウドソーシングサービスを活用して、自宅で働くことができるようになっています。
ただし、クラウドソーシングサービスは、仕事の質や報酬額にばらつきがあるため、信頼できるサイトを選ぶことが大切です
まとめ
- 未経験からリモートワーク正社員になるのは難しい
- スキルや実績があれば可能
- リモートワークには自己管理能力が重要
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