転職エージェントを使わない方がいいと言われる理由は？
転職エージェントは転職活動において強い味方になる存在ですが、「転職エージェントを使って後悔した」「転職エージェントを使わない方がよかった」といった意見もあるようです。
こうした意見が出るのには以下の理由が考えられます。
キャリアアドバイザーと相性が合わない
転職エージェントを利用しない方が良い理由として、アドバイザーと相性が合わない可能性があることも挙げられます。
または、アドバイザーとしてのスキルが不足している人が担当になってしまい、転職活動が難航する場合も考えられます。
アドバイザーによっては、複数の求職者を同時に担当していることが原因で、希望の条件を把握しきれず対応が疎かになってしまうこともあります。
連絡の遅延、または逆にしつこいなどやり取りがスムーズに進まない
転職エージェントを利用した際に、担当者や企業とのやり取りがスムーズに進まない場合があります。
担当者が連絡を遅らせる、逆にしつこく連絡してくるなどの問題も起こり得ます。
このような場合、転職エージェントを利用するメリットが失わるため、いらないと判断する人もいます。
機械的な対応をされる
エージェントの対応があまりにも事務的だったため、深い話を聞いてもらえず、紹介された求人も自分には合わなかったという意見も多くあるようです。
エージェント側も、適当に対応しているわけではないですが、対応する人数が多かったり、希望条件に合う求人がなかったりする場合には、機械的な対応になってしまうことがあります。
このような場合、求職者はエージェントを必要としないと判断する求職者もいるようです。
ひたすら選考に応募させられる
転職エージェントを利用する場合、多数の求人紹介メールが送信され、「数撃ちゃ当たる」の発想で、選考に応募するよう促されることがあります。
実際にそのような発想を持っているエージェントは数多く存在することもあり、キャリアチェンジなどの難易度の高い転職を志す求職者の場合、どうしても数を撃たなければ厳しいことがあるため、そのような状況下では数多くの求人に応募することが必要とされます。
その際に気が滅入った求職者がエージェントの利用をやめる判断をすることもあるようです。
希望条件と異なる求人しか来ない
自分に合わない求人ばかり勧めてこられると、これもまた「使えない！」と求職者が思う場面です。
また、希望と違う求人を紹介してくる裏事情として、転職エージェントのノルマが存在しており、なんとか転職させたいと考えている場合があります。
直接応募に比べて書類通過率が下がる
転職エージェント経由での応募だと直接応募に比べて書類選考の通過率が下がる可能性があるため、使わない方がいいと考えている人もいます。
実際に、転職エージェント経由だと書類通過率が下がる可能性はあると言われています。
企業がエージェントに支払う報酬の額に求職者のスキルが見合っていない場合や、自分と似たような経歴の人材が直接応募で同時期に選考を受けている場合は、企業側にとっては直接応募の方が採用コストが低いため、採用するとコストが高くなるエージェント経由の求職者を面接まで通さない可能性があるということです。
ただ、一概に転職エージェントを利用するべきではないとは言えません。転職エージェントがあなたのスキルや経験を企業に熱心にアピールして、内定につなげてくれるケースもあるからです。
また、転職エージェントを利用することで、面接や書類添削などのサポートを受けることができます。その結果、直接応募よりも採用の可能性が高まる場合もあるでしょう。最終的には、自分自身がどのような方法で転職活動を進めるかを判断する必要があります。
転職エージェントを使わない方がいい人の特徴
転職エージェントを使わない方がいい人の特徴は以下の通りです。
流されやすく、断れない人
「流されやすい人」や「断れない人」は、転職エージェントを利用しない方が良い可能性があります。
「流されやすい人」は、エージェントからのアドバイスにプレッシャーを感じたり、希望の転職先が見つからなかったりすることがあります。
「断れない人」は、紹介された企業にただ受けしてしまう可能性があるため、注意が必要です。
自分の意見を言えない人や、断ることが苦手な人は、転職エージェントを利用する前に自分で転職サイト等を利用して直接応募する方が良いかもしれません。
最終的な判断は自分自身で行うことが大切です。
知名度が高い企業への転職を考えている方はいらない
明確な転職希望先が決まっている人は、特定の数社に絞って自分で転職サイト等を利用して直接応募した方が良いでしょう。
転職エージェントに登録すると、担当者からたくさんの求人案件が紹介されますが、転職希望先の企業とは異なる求人案件しか紹介されなかったり、自分が希望する求人案件に応募できなかったりすることがあるためです。
また、大手企業や知名度の高い企業への転職を希望する方は、転職エージェントを利用しなくても、自社のホームページ内に掲載されている求人情報から応募することができます。
大手企業や知名度の高い企業は、人材採用に力を入れており、転職エージェントに求人を依頼しなくても、自社ホームページに求人情報を掲載していることが多いためです。
転職エージェントに大手企業の求人がないわけではありませんが、希望とする会社のホームページを確認すれば、求人情報を得られる可能性があります。
ヘッドハンティングされている人
ヘッドハンティングされている方は、転職エージェントを利用するよりも直接応募した方が良いでしょう。
ヘッドハンティングであれば、すでに実績やスキルが評価されているため、高い給与が提示されたりと待遇が良いケースが多いです。
また、転職エージェント経由ではあり得ない待遇でヘッドハンティングされることもあります。
非営利企業・団体への転職を検討中の人
非営利企業・団体への転職を検討中の場合、転職エージェントを利用しない方が良いとされています。
非営利企業・団体は、一般企業とは異なる求人情報が多く、転職エージェントではなかなか見つけることができない場合があります。
そのため、自分自身で求人情報を探すことをお勧めします。
ただし、非営利企業・団体について詳しく知らない場合は、転職エージェントを利用することで情報収集ができる場合もあります。
自分のチカラだけで求人が探せる方はいらない
求人を探すだけなら転職サイトやハローワークなどを活用することができますが、転職エージェントには、自分で探すことができない非公開求人や、自分に合う求人をピックアップする能力があります。
自分で探した求人だけで十分という自信がある場合は、転職エージェントを利用しなくても構いません。
しかし、自分に合った求人を見つけるためには転職エージェントのサポートも大きな助けになることがあります。
自分の市場価値が判断出来ている方
ある程度の経験を積んだ方や特定のスキルがある方は、自分の市場価値が判断しづらくなります。
転職エージェントを利用することで、代わりにスキルや経験年数から妥当な年収を判断してくれます。
自分の市場価値を正確に把握できない場合は、転職エージェントを利用することで、自分にとって妥当な年収を実現することができます。
要は、年収を高くできる妥当のスキルがあるのにも関わらず、面接した企業の提示があった際に高いか低いかを判断できるかどうかです。
自分の市場価値を正確に把握できる場合は、転職エージェントを利用する必要はないかもしれません。
未経験から正社員で働きたい人
正社員になったことがなく、社会経験が極端に少ない人は、転職エージェントの利用を断られることもあります。
これは、企業が自社の求める人物像に合致する人材を求めるためであり、転職エージェントに求人を出すには広告料や成功報酬など手数料がかかるため、企業は自社で求人募集を行うことが増えているためです。
しかし、社会経験が少なくても、未経験でも歓迎する企業や、熱意があれば社会経験が少なかったとしても問題はない、と考えている人事責任者も多くいます。
そのため、他の媒体を使って転職活動を行い成功しているケースもあります。
社会経験が少なく、長期間転職エージェントを利用しても思うような結果が出ていない場合は、他の媒体も検討することをおすすめします。
離職率が高いといわれ、大量採用する業界に転職したい人
離職率が高い業界に転職する場合、転職エージェントを利用する必要はありません。
このような業界では、求人情報が多数あります。
このような場合は、転職エージェントを利用しなくても、自分自身で求人情報を探すことができます。求人情報を集めるために時間をかけ、自分が本当にやりたいことに合った職場を見つけるようにしましょう。
過去に転職エージェントを使って転職に失敗した人
過去に転職エージェントを利用して転職に失敗した場合は、自分自身で求人情報を探すことをお勧めします。
過去にキャリアアドバイザーからアドバイスをもらえた経験があれば、別の媒体を使った転職活動でも活かせます。失敗を重ねていても、正しい努力をしていればいつかはうまくいくものです。
転職エージェントで何度も失敗したことがあるとしても、求人情報を探す手段を変えることで現状打破へと繋がる可能性は十分あります。
転職エージェントを使った方がいい人の特徴
転職エージェントを使った方がいい人の特徴は以下の通りです。
転職活動の面倒をすべてお任せしたい人
転職活動における面倒なことすべてを任せたい方は、転職エージェントを利用すると良いでしょう。
転職サイトや企業のホームページから直接応募すると、求人探しから応募書類作成、選考対策や面接日程調整、更には内定後の退職手続きや入社日調整など、企業とやり取りしなければならないことが多数存在します。
転職エージェントに登録すると、キャリアアドバイザーが一括して企業とのやり取りを仲介してくれるので、面倒なやり取りを軽減させることができます。
また、転職エージェントはキャリアアドバイザーの専門的な知識や経験を活かして、求職者の希望や適性にあった転職先を紹介してくれます。
これにより、求職者はキャリアアップにつながる転職先を効率的に探すことができます。
「人間関係」を事前に把握したい人
「職場の人間関係」は転職したい理由の中でも非常に高い割合を占めています。
このような職場内部の事情を事前に知りたい場合、転職エージェントを利用することをおすすめします。
転職エージェントは、企業の採用担当者と緊密にコミュニケーションを取っているため、外部では入手困難な内部情報や人間関係に関する情報を握っていることがあります。
現在の職場の人間関係に疲れている方や、上司との相性を気にしている方は、転職エージェントを通じて実際の声を聞いてみることで、ミスマッチを減らすことができるかもしれません。
一方、転職サイトなどの他の媒体では、こうした情報を得ることはできず、入社してから初めて知ることになります。企業の情報収集を充実させるためにも、転職エージェントのコネクションを最大限に活用してみることをおすすめします。
第二新卒・ブランクあり・早期退職など経歴において転職に自信のない人
「転職活動が初めて」「一度退職してから時間が空いている」「今までのスキルや経験に自信がない」といった方には、転職エージェントの利用がおすすめです。
転職エージェントは、求人探しから選考対策、キャリア形成に関するアドバイスまで、全方位から転職活動をサポートしてくれます。
高年収向けのサービスに思われがちですが、最近では第二新卒・既卒向けや女性向けなど、求職者の属性に特化したサービスが増えているため、自分に合った職探しをサポートしてもらえるので、満足度も高いようです。
キャリアや転職に関して客観的な意見を聞きたい人
キャリアや転職に関して客観的な意見を聞きたい場合、転職エージェントを利用することをお勧めします。
転職エージェントは、あなたの希望条件に合った求人情報を提供してくれるだけでなく、キャリアアドバイザーとしての役割も果たしてくれます。
転職エージェントを使うメリット
エージェントを使うメリットは以下の通りです。
転職エージェントは原則完全無料で使える
転職エージェントは、原則として完全に無料で利用できます。
転職エージェントは、あなたに求人情報を提供し、あなたが求める希望条件に合った求人情報を見つけることをサポートするものです。
求人に応募できる
転職エージェントは、転職サイトなどで募集されている通常の求人のほか、一般公開されていない「非公開求人」を紹介してもらうことができます。
それにより、魅力的な求人案件に出会える可能性が高まります。また、企業の非公開情報を入手できることもあります。
さらに、キャリアアドバイザーは経営陣のキャラクターや、外部からは見えにくい社風を把握していることも多いため、自分に合いそうな企業かどうかの判断材料も得られるかもしれません。
書類の添削や面接対策などのサポートを受けられる
転職エージェントを利用する場合、書類の添削や面接対策などのサポートを受けられます。
これにより、自分が応募する求人に対して、より質の高い応募書類を作成することができます。
また、面接対策に関しても、転職エージェントが提供するアドバイスを受けることで、より自信を持って面接に臨むことができます。
転職エージェントは年収などの条件交渉をしてくれる
転職エージェントは、年収や福利厚生などの条件交渉をしてくれる場合があります。
ただし、エージェントによっては条件交渉を行わない場合もあるため、エージェントとの契約内容を確認することが重要です。
また、自分自身でも条件交渉についての知識を持ち、希望する条件を明確にすることが大切です。
転職のプロにキャリア相談ができる
転職のプロに相談することで、自分自身では気づかなかった転職先の情報や、適切なアドバイスを得ることができます。
転職エージェントを利用する際には、必ずしも転職する意思がなくても構いません。
キャリアプランに悩んでいる段階でカウンセリングを受け、求人市場の動向やプロからのアドバイスを聞いた上で、転職するかどうかを決めることもできます。
転職エージェントを使う際のデメリット
転職エージェントを使う際のデメリットは以下の通りです。
応募できる求人が限られる
転職エージェントは、担当キャリアアドバイザーが、転職希望者の経験や希望条件に合った求人を厳選して紹介するため、転職サイトのように自由に応募することはできません。
そのため、応募できる求人数は限られる可能性があります。
また、利用している転職エージェントが希望条件にマッチする求人を保有していない場合は、求人の紹介を受けることができません。
転職エージェントが扱う地方の求人案件は少ない
転職エージェントが扱う求人案件は、主に大都市圏を中心に集中しているため、地方の求人案件は少ない可能性があります。
そのため、地方での転職を希望される場合は、自分自身で求人情報を探すことをお勧めします。
ただし、自分自身での求人情報の収集には時間がかかるため、転職エージェントを利用する場合は、地方の求人案件に特化したエージェントを選ぶことが大切です。
希望求人に応募できないケースもある
転職エージェントを利用したからといって、必ずしも希望求人に応募できるわけではありません。
エージェントは企業応募の前段階で、社内選考を行い、応募者にスクリーニングをかけるのが一般的です。
そのため、「この企業に応募したい」と伝えても、スキルや経歴が企業の求める基準に満たない場合、断られることもあります。
エージェントには企業からの信頼を得るため、レベルの高い求職者を紹介したいという思惑や、同一の求人に複数の応募がある場合、より高年収で内定が見込める求職者を積極的に斡旋することもあるため、求職者が希望する求人に応募できるかどうかは保証されていません。
また、エージェントによっては、社内選考後に企業への連絡を行うケースもあれば、応募をしたふりをして他社から紹介の人材に内定が決まったといった報告がされることもあります。
担当者との調整が手間なこともある
転職エージェントを利用する場合、担当者との調整が手間なことがあります。
担当者が連絡を遅らせたり、逆にしつこく連絡してきたりする場合があるため、転職エージェントとのやり取りにストレスを感じることもあるでしょう。
しかし、こうした工程を経ることで、自身の転職活動をよりスムーズに進めることができる場合があります。
サポート期間が決まっているエージェントもある
転職エージェントを利用する場合、サポート期間が決まっているエージェントもあります。
この場合、期間内に転職が決まらないとサポートが終了するため、注意が必要です。
また、キャリアアドバイザーが内定時期を揃えようと調整することもあるため、自分のペースで転職活動を進めたい人にとっては、制限されることがデメリットとなる場合があります。
転職エージェントを使わないメリット
転職エージェントを使わないメリットは以下の通りです。
キャリアアドバイザーと面談をしなくていい
転職エージェント利用時のキャリアアドバイザーとの相性が悪い場合、悩みが発展する可能性があることもあります。
転職エージェントでは、定期的な情報共有を行うため、相手との人間関係で常にストレスを抱えることになるかもしれません。
しかし、キャリアアドバイザーを変えたり、別の転職エージェントに登録したりすることで解決できる可能性があります。
同じ問題に複数回悩んでいる場合は、別の手段で転職活動を行うことをおすすめします。
自分のペースで転職活動を進められる
転職エージェントに登録すると、まずは担当のキャリアアドバイザーと面談をする流れになります。
その後は自分の条件に近い、転職エージェントに登録されている求人を紹介され、キャリアアドバイザーと相談しながらスケジュール調整を行います。
転職エージェント側は求職者が採用されることは利益に繋がるため、出来るだけ早く活動をしてもらいたいと考えていますが、求職者が急かされているように感じ、ストレスに繋がってしまう場合もあります。
そのような方は別の求人情報を検討することが大切です。
転職エージェントでは利益のために転職を急かされる？
転職エージェントで転職を無理強いされるケースは少なく、むしろ希望条件や企業とのマッチングを考えて求人紹介やアドバイスをしてもらえるため、使った方がいいといえます。
転職エージェントが求職者に合わない転職先を紹介してすぐに辞められてしまった場合、成果報酬の一部を返金するルールが定められています。
企業からの信頼も失いかねないため、成果報酬のためだけに条件が合わない求人をおすすめしたり、強引に転職させたりすることは転職エージェントにとってもリスクなのです。
転職エージェントを使わず転職できる？他の転職方法
転職エージェントを使わずに転職する方法には以下のものがあります。
転職サイト
転職サイトは、転職エージェントと同じように登録する必要がありますが、大きな違いは自分で求人を見つけ応募することです。
転職活動に対するサポートは行われていないため、自分自身で考えて行動する必要があります。
多種多様な職種の求人情報が掲載されているため、選択肢が広がる可能性があり、主体的に行動することができる人に向いています。
ハローワーク
ハローワークは、民間の職業紹介事業所ではなく、厚生労働省が管轄している機関のため、地域に密着した求人が多く、職業相談を行なっている窓口もあります。
転職活動が不安な人は活用することでアドバイスがもらえます。職業訓練で転職に有利な知識やスキルを学ぶことができる、テキスト代などを除き無料で参加できるコースが用意されています。
転職エージェントを利用せず、転職に関わる様々なサポートを受けたい人は公共職業安定所を利用することがおすすめです。
企業の公式サイトから直接応募
転職エージェントや転職サイトを介さずに企業へ直接応募することは、「自社に大きな関心を寄せてくれている」という好印象を与えるきっかけとなります。
企業のホームページに採用条件や給料、福利厚生、年間休日などが全て記載されていれば問題ありませんが、情報が不明瞭であれば直接企業に問い合わせるか、保留にすることがおすすめです。
採用担当者のSNSから直接応募
採用担当者のSNSから直接応募することもできます。
SNSの重要性や拡散性が認知されている現在、求人募集をしている企業も多く存在します。
求人情報についての疑問がある場合は、担当者に直接メッセージを送ることで詳細な説明を受けることができます。
また、SNSを通じて転職情報を調べると、各職種の利点や欠点が多岐にわたって示されていることがあり、中には誤った情報も含まれているため、全体像を俯瞰することが重要です。
応募先企業の在籍社員による推薦、紹介
現在、企業側が人手不足に悩む中、従業員の人脈を活用して新しい人材を確保する動きが広がっているので、知り合いを介しての転職成功例も珍しくありません。
知り合いを介すことで、配属先や勤務日などの要望を会社側に伝えやすいことが利点の一つであり、従業員から事前に応募者の人柄を聞くことができます。
そのため、企業側にとっても採用にあたっての安心材料となります。
転職エージェントを使わずに転職するデメリット
転職エージェントを使わずに転職するデメリットは以下の通りです。
自己分析・企業分析を怠れない
転職エージェントを利用しない場合、自己分析と企業分析をすることが非常に重要です。
自己分析とは、自分自身のスキル、経験、興味、価値観などを理解し、自分がどのような職場で働きたいのかを明確にすることです。
企業分析とは、転職先の企業のビジネスモデル、顧客層、競合環境、企業文化などを理解し、自分が転職先の企業に適しているかどうかを判断することです。
転職エージェントを利用しない場合は、自分で求人情報を探す必要がありますが、自己分析と企業分析を怠らずに行うことで、企業とのミスマッチを避けることができます。
自分の市場価値を知ることができないため、経験がベースになる
転職エージェントを利用しない場合、自分の市場価値を正確に知ることができないため、自分自身の市場価値を経験ベースで判断することになります。
しかし、信頼できるエージェントを選び、希望条件に合った求人情報を提供してくれるエージェントを探すことができれば、自分自身の市場価値を正確に知ることができます。
日程の調整を自分1人で行わなければならない
転職エージェントを利用しない場合のデメリットは、自分自身で求人情報を集めるために時間がかかることです。
また、自分自身で求人情報を集める場合、転職エージェントが提供するようなサポートを受けることができません。
しかしながら、転職エージェントを利用しない場合、自分自身で転職活動に掛ける期間やスケジュールを明確に設定し、日程の調整を自分1人で行うため、自分自身のスケジュールに合わせて転職活動を進めることができます。
面接同行が無く、面接での失敗を挽回できない
転職エージェントを利用しないデメリットとしては、面接同行がなく、面接での失敗を挽回できないことが挙げられます。
しかし、転職エージェントを利用する場合でも、面接同行が行われるとは限りません。
また、転職エージェントを利用しなくても、自分自身で準備をしっかりと行い、面接での失敗を最小限に抑えることはできます。
想定していなかった求人や非公開求人と巡り会えない
転職エージェントを利用しない場合、想定していなかった求人や非公開求人と巡り会えないというデメリットがあります。
転職エージェントは、求人情報を収集し、あなたに合った求人を提供してくれます。
このため、転職エージェントを利用することで、より多くの求人情報にアクセスし、自分自身では見つけることが難しい求人に出会うことができます。
プロの選考対策を受けられない
転職エージェントを利用しないデメリットは、プロの選考対策を受けられないことが挙げられます。
転職エージェントは、求人情報の提供だけでなく、面接対策や選考対策など、転職活動全般のサポートを行っています。
特に、知名度が高い企業への転職を考えている場合は、プロの選考対策を受けられる転職エージェントのサポートが役立つことがあります。
まとめ
「転職エージェントは使わない方がいい」という意見もあるものの、基本的には転職活動においては利用することがおすすめされます。
ただし、転職スタイルによっては、転職エージェントを使わない方が良い場合があります。
逆に、転職エージェントが必要な人もいます。
転職方法にはそれぞれメリット・デメリットがあるため、自分の状況や希望条件に合わせて、転職エージェントのサポートを利用しながら、他の方法も併用して転職活動に臨むことが大切です。
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