Slackの通知がこないときの対処法!原因や設定方法を解説

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Slackはビジネスチーム間のコミュニケーションを円滑にするための便利なツールです。
しかし、時には通知が正常に届かないことがあります。

本記事では、Slackの通知がこない場合の対処法について詳しく解説します。

Slackの通知機能について

Slackはリアルタイムなコミュニケーションが可能なため、迅速な意思決定や情報共有が行えます。
それを行う上で重要なのが通知設定です。

以下では、Slackの通知機能について詳しく解説していきます。

Slackで受け取れる通知の種類

Slackでは、以下のような通知の種類があります。

  • ダイレクトメッセージの受信
  • メンション
  • フォロー中のスレッドの投稿
  • Slackbotからのメッセージ

これらの通知は、通知設定で個別にオンまたはオフにすることができます。

Slackでの通知の受け取り方

Slackでは以下のような通知の受け取り方があります。

  • バナー通知
  • サイドバー通知
  • バッジ通知
  • メール通知

このように、さまざまな通知の受け取り方がありますので、自身に最適な通知の受け取り方を選びましょう。

Slackで通知がこない場合の対処法

Slackで通知がこない場合、以下の対処法を試してみることができます。

Slackの通知設定の再確認

まず最初に、Slackの通知設定を再確認しましょう。

設定画面から通知の設定を確認し、必要に応じて変更することができます。
特に、通知がオフになっていないか、または特定の通知がブロックされていないかを確認しましょう。

端末の通知設定の再確認

次に、端末の通知設定を再確認しましょう。

デスクトップアプリケーションを使用している場合は、オペレーティングシステムの通知設定を確認してください。
モバイルアプリを使用している場合は、アプリの通知設定を確認しましょう。

必要に応じて、通知の許可やブロックを変更してください。

ネットワーク接続の確認

通知がこない場合、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。
インターネット接続が正常であることを確認し、必要に応じてネットワーク設定を修正してください。

アプリケーションの更新

Slackが最新バージョンであるかどうかも確認してください。

古いバージョンのアプリケーションでは、通知の問題が発生する可能性があります。
最新バージョンに更新してみてください。

サーバー側の問題の確認

最後に、Slackのサーバー側に問題がないかを確認しましょう。
Slackの公式サイトやサポートページでサーバーの状態を確認し、障害情報がないかを確認してください。

まとめ

Slackの通知がこない場合、まずは通知設定や端末の設定を再確認してみましょう。

それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク接続やアプリケーションの更新、サーバー側の問題を確認してみてください。

問題が解決すれば、円滑なコミュニケーションが再び可能になるでしょう。

この記事を書いた人
ロカリモ編集部

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