紹介される求人が希望に合わないものばかりで、書類作成や面接対策のアドバイスも的外れだから断りたいんだけど、提案を断ったら求人を紹介してもらえなくなるかな？
最初に希望を伝えているのに、担当者によっては的外れな提案をされることもあるよね。
そんなときの対処法をまとめたよ。
転職エージェントからの提案を断りたいときの対処法
結論から言うと、転職エージェントを利用する上で、書類作成や面接対策で的外れなアドバイスをされる、希望と違う条件の求人ばかり紹介されるなどで、提案を断りたいときは断っても問題ありません。
しかし、提案を断ってしまったら求人を紹介してもらえなくなるのでは？という心配がある人も多いと思います。
そんなときの対処法を解説します。
まずは提案に不満があることを伝える
しかし、そもそも自分の希望が明確に伝わっていなければエージェント側もそれに沿った提案はできません。
登録時の面談で伝えたつもりでも、下記を明確にして再度伝えましょう。
- 希望する条件（年収、休日など）とその優先順位
- こまめに連絡して手厚くサポートして欲しいのか、応募時の日程調整だけお願いしたいのか
改善しなければ担当アドバイザーの変更を依頼する
改善が見られなかったり、求人を紹介してもらえなくなった、対応が明らかに悪くなった場合、そのエージェントはあなたの希望を聞く気がなく、自分の利益のために良いように使おうとしか考えていませんので、担当アドバイザーの変更をお願いすることをおすすめします。
担当アドバイザーの変更を依頼する方法はエージェントによって異なりますが、専用フォームからの申請となることが多いです。
担当アドバイザーを変更しても変わらなければ退会する
担当アドバイザーを変更してもらっても同じような対応をされた場合、そのエージェントの方針があなたに合わない可能性があります。
その場合は再度担当者を変更しても同じことを繰り返す可能性が高いので、退会することをおすすめします。
他社の転職エージェントを併用する
転職エージェントは無料で利用でき、複数利用しても問題ないので、一旦退会せずに他社の転職エージェントを併用して様子見する手もあります。
他社の方が希望の求人を紹介してもらえる、担当者の対応が良かったということがあれば、そちらに絞れば良いのです。
ただし、複数のエージェントを利用する場合は、求人情報が重複して紹介されないように注意する必要があります。
転職エージェントからの提案を断った後の対処法
転職エージェントからの提案を断る場合、丁寧に断ることが大切ですが、残念ながら丁寧に断っても求人を紹介してもらえなくなったり、対応が明らかに悪くなってしまう担当者は存在します。
そんなときはどうすれば良いか、解説していきます。
他社に乗り換える
まずは丁寧に断り、それでも改善が見られなければ担当者の変更を依頼するという流れがおすすめですが、担当者の変更を依頼せず、他社に乗り換えてしまっても問題ありません。
「担当者の変更をしてほしいと言いづらい」という方は、他社に乗り換えてしまいましょう。
1人で転職活動を行う
転職エージェントを利用せず、転職活動を1人で行うのも一つの手です。
求人情報サイトやハローワークなどを利用して、求人情報を収集し、自己PRの作成や履歴書・職務経歴書の作成を行います。
しかしエージェントを利用せず転職活動を1人で行う場合は、自己管理能力やコミュニケーション能力が求められます。
転職エージェント以外のサービスを利用する
転職エージェント以外のサービスを利用する場合は、求人情報サイトやハローワークなどを利用することができます。また、人材紹介会社や派遣会社、アルバイト・パートの求人情報を扱うエージェントなど、様々なサービスがあります。自分に合ったサービスを選び、転職活動を行いましょう。
【ケース別】転職エージェントからの提案の断り方
希望と合わない求人を紹介された時以外にも、転職エージェントからの提案を断りたくなる場面があります。
それらをケース別に解説していきます。
登録後の面談を断りたい場合
登録後の面談を断りたい場合は、以下のように丁寧に伝えることが望ましいです。
- 早めに伝える：面談を断ることが決まった場合は、早めに伝えることが望ましいです。エージェントの時間や労力を節約することができます。
- 理由を伝える：面談を断る際には、理由を伝えることが望ましいです。理由を伝えることで、エージェントが自分に合ったサポートを提供することができます。
- 感謝の気持ちを伝える：面談を断ることが決まった場合でも、エージェントの時間や労力に感謝の気持ちを伝えることが望ましいです。
面談後のサービス提供を断りたい場合
面談後のサービス提供を断りたい場合は、しっかりと理由を述べ、担当者に時間を作ってもらったことへの感謝を丁寧に伝えましょう。
求人紹介を断りたい場合
求人紹介辞退を断りたい場合、まずはキャリアアドバイザーにそのまま直接伝え、相談することをおすすめします。
選考途中で選考を断りたい場合
選考途中で選考を断りたい場合も、転職エージェントに直接伝えることをおすすめします。伝える際には、断る理由や感謝の気持ちを伝えることが大切です。
面接を断りたい場合
面接を断りたい場合も、キャリアアドバイザーに直接伝えることをおすすめします。断る理由によって、対処法は異なりますが、個人的な理由や別の求人に転職するなど、明確な理由を伝えることが望ましいです。
獲得した内定を断りたい場合
内定を断る際には、できるだけ早く内定先に連絡することが大切です。また、断る理由については丁寧に説明し、今後の関係を悪くしないように心がけましょう。退職エージェントを通じて内定を獲得した場合は、エージェントにも内定辞退の旨を伝えることが必要です。エージェントには、内定辞退の理由や今後の転職活動について相談することもできます。
求人紹介を休止してもらいたい場合
エージェントに求人紹介を一時停止してもらいたい場合は、直接キャリアアドバイザーに連絡して伝えることができます。一時的に休止する旨を伝え、再開時期を相談することができます。また、一時的に休止する場合でも、個人情報の取り扱いには注意が必要なため、詳細についてエージェントに確認することがおすすめです。
転職エージェントの退会方法
転職エージェントの退会方法には、主に下記の2通りです。
- 退会フォームから申請する
- 担当アドバイザーに直接伝える（メールや電話）
利用しているエージェントによって退会方法は異なりますので、退会したい場合は転職エージェントの公式サイトのFAQを確認し、その方法に従いましょう。
退会するときのメール例文
転職エージェントの退会について、メールでの手続きが可能です。退会理由や思いがけず退会することになった場合でも、メールで対応してくれるエージェントも多くいます。そのため、直接オフィスに出向くことなく、手軽に退会手続きができるという点がメール退会のメリットの一つです。
退会手続きにあたっては、メールの送信先や内容について、エージェントのホームページや契約書に記載された情報を確認しておくことが必要です。退会手続きに必要な書類や手続きについても、事前に確認しておくことが望ましいでしょう。
以下は、メール退会の例文です。
メール例文①他で内定をもらったので退会したい
件名：退会のお願い
いつもお世話になっております。私事ですが、この度他の転職先で内定をいただくことができたため、今後のサービスの利用を辞めたいと思います。
退会手続きの方法を教えていただけますでしょうか。個人情報の削除もお願いいたします。
何かお手続きが必要な場合はご連絡いただけますと幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。
メール例文②自力で内定をもらったので退会したい
件名：退会のご連絡
この度は、転職エージェントのサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
このメールは、自力で内定をいただいたため、退会のご連絡をさせていただくものです。
退会手続きは、マイページからの退会フォームにアクセスして手続きを行いました。個人情報の削除も確認しました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
敬具
メール例文③転職活動をやめるので退会したい
件名：退会手続きについて
お世話になっております。この度転職活動をやめることになりましたので、退会手続きを行いたいと思います。
退会手続きの方法について教えていただけますでしょうか。また、退会前に不満や改善してほしい点がある場合は、どのようにお伝えすればよいでしょうか。ご教示いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
メール例文④転職エージェントの対応が悪いので退会したい
件名：退会のお願い
いつもお世話になっております。私は現在、貴社の転職エージェントを利用させていただいておりますが、最近の対応に不満を感じており、残念ながら退会を決めました。
私が不満を感じた点は、〇〇の対応が遅いことや、〇〇とのコミュニケーションがうまくいかないことなどです。これらの点に対して、何度も改善を求めましたが、改善されなかったため、退会を決めました。
退会手続きについては、マイページから行うことができるとのことですが、個人情報の削除も確認していただけますでしょうか。また、今後のサービス改善についても、是非ご検討いただければ幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。
メール例文⑤転職活動を一旦休止したい
件名：転職活動一時休止のご連絡
いつもお世話になっております。この度は、転職活動を一時的に休止したい旨、ご連絡申し上げます。現在、私事により転職活動に専念することができず、一時的な休止を希望しております。再開時期については未定ではございますが、決まり次第改めてご連絡いたします。
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後とも、転職エージェント様のサービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。
メール例文⑤選考がまだ残っている状態だが退会する場合
件名：退会について
いつもお世話になっております。この度は、ご提供いただいたサービスを利用することができず、残念ではありますが退会を希望いたします。
現在、選考がまだ残っている状態ではございますが、他の転職エージェントで転職先が決まってしまったため、退会を決断しました。
退会の手続きについては、マイページから行うことができる旨、承知しております。また、個人情報の削除も必要と存じますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
今までご提供いただいたサービスに感謝しております。引き続き、ご活躍を祈念申し上げます。
メール例文⑤私情により転職活動を辞め退会する場合
件名：退会手続きについて
いつもお世話になっております。この度は、突然のご連絡となり申し訳ございません。私事により、転職活動を辞めることとなりました。そのため、退会手続きをお願いしたく思います。
退会手続きについては、マイページから手続きを行うことができる旨、確認しております。個人情報の削除も必要であることを承知しておりますので、お手数をおかけいたしますが、手続きをお願いいたします。
今までのご支援、本当にありがとうございました。引き続き、皆様のご活躍をお祈り申し上げます。
退会時に個人情報は抹消される？
転職エージェントはサービスの提供以外の目的で個人情報を使用してはならないことになっており、退会手続きの際に求職者の個人情報を削除することは必須となっています。
転職エージェントを退会するのに最適なタイミング
次に、退会する最適なタイミングを解説します。
求人紹介される前
求人紹介される前に退会したい場合は、公式サイトの退会フォームから手続きを行うことができます。退会手続きが完了すると、登録情報は削除され、サービスの利用もできなくなります。ただし、求人情報の紹介を受けている場合は、キャリアアドバイザーに直接連絡して、求人紹介を中止してもらうように伝えることが必要です。
面接日時が決まる前
面接日時が決まる前に退会する場合も同様に、公式サイトの退会フォームから手続きを行うことができます。手続きが完了すると、登録情報は削除され、サービスの利用もできなくなります。ただし、面接日時が決まっている場合は、キャリアアドバイザーに直接伝えることをおすすめします。
転職エージェントを退会する主な理由
求職者が転職エージェントを退会する主な理由を紹介します。
キャリアアドバイザーとの人間的な相性が合わない
求職者が退会する主な理由の一つは、キャリアアドバイザーとの人間的な相性が合わないためです。
希望しない求人を紹介され、応募や内定承諾を強要された
求人情報が利用者の希望と合わなかった場合や、コミュニケーション不足によって情報が不足したまま転職活動が進んでしまった場合も退会する理由として挙げられます。さらに、エージェントのサービス内容や料金プランに不満を抱いた場合も退会することがあります。
他社のサービスを利用して転職先が決定した
転職エージェントを退会する主な理由の一つは、他の転職エージェントなどで転職先が決定したためです。ただし、退会する前にはキャリアアドバイザーとの間で誤解がないか、コミュニケーションを取って解決を図ることが重要です。
健康上・家庭の事情で転職活動が困難になった
転職エージェントを利用する際には、様々な理由で退会することがあることを理解しておく必要があります。健康上や家庭の事情によって退会することもあるため、転職活動を進める中で自分自身の状況に合わせた柔軟な対応が求められます。
一日に何度も電話・メールをしてくる
転職エージェントを退会する理由として、一日に何度も電話やメールをしてくることが挙げられます。求職者にとってはストレスになることがあるため、エージェントはコミュニケーションの頻度に注意する必要があります。
連絡をしてもレスポンスが遅い
前述とは逆に、転職エージェントを退会する理由として、連絡をしてもレスポンスが遅いことも挙げられます。求職者にとってはストレスになることがあるため、エージェントは迅速な対応が求められます。
内定辞退をする場合の断り方と注意点
内定辞退をする場合には、以下の点に注意しなければなりません。
他の転職エージェントで転職が決まった場合
転職エージェントで転職が決まった場合、他のエージェントに断りの連絡を行う必要があります。断る際には、丁寧に断ることが大切です。また、今後の関係を悪くしないように、感謝の気持ちを伝えることも重要です。断る理由によって、対処法は異なりますが、電話やメールで直接伝えることが一般的です。
仕事内容、待遇、条件を考慮した結果
転職エージェントには、仕事内容、待遇、条件などについての情報収集や提供を行ってもらっている場合があります。そのため、転職エージェントに対して断る場合は、自分が求める転職条件に合わないことや、他の転職先を決定したことを伝えることが適切です。断る際には、丁寧な言葉遣いで説明し、今後の関係を悪くしないように注意しましょう。
やめる理由は嘘はつかない
内定を辞退する場合、嘘をつくべきではありません。真実を伝えることが重要です。その上で、謝罪の言葉を述べ、再度のご縁を希望する旨を述べることが望ましいです。
これまでのサポートに対するお礼を伝える
内定を断った後は、これまでのサポートに感謝の気持ちを伝えることが大切です。丁寧な断り方を心がけ、今後も良好な関係を築くことができるようにしましょう。
すぐに退会できない場合がある
退会手続きが完了するまで時間がかかる場合があります。また、エージェントからのオファーがある場合は、退会ができない場合があります。こういった場合は、エージェントに直接問い合わせることをおすすめします。
メールや電話を無視した履歴が残るため放置せずにきちんと連絡する
転職エージェントからの連絡に対して、放置すると履歴が残るため、きちんと連絡することをおすすめします。直接メールや電話で謝罪し、理由を伝えることが重要です。また、今後同じ転職エージェントを利用する可能性があるため、良好な関係を維持することが有益です。
断る意志と理由をしっかりと伝える
いずれのシチュエーションにしても断る場合は、キャリアアドバイザーに直接伝えることをおすすめします。電話やメールで直接伝えるか、面談時に伝えることができます。断る理由を具体的に伝えることで、今後のサービス改善につながります。
断るタイミングは重要
転職エージェントを断るのに適したタイミングはエージェントとの関係が悪化しないように、丁寧になるべく早く伝えることが重要です。
求職者から断られた時はどう思う？
求人の紹介を断ることは、転職エージェントや求職者の双方にとって頻繁に起こることです。転職エージェントの場合、求職者が希望する条件に合致しない場合や、求職者のスキルや経験が企業の要件と合わない場合は、求人の紹介を断ることがあります。
求職者から断られた場合、エージェントは様々な理由があることを理解しています。ただし、丁寧な断り方や、改善してほしい点がある場合は、エージェントに伝えることでサービスの向上につながることがあります。エージェントも、求職者のニーズに合わせたサービス提供に努めていますので、遠慮なく伝えてみることをおすすめします。
転職エージェントの断り方にまつわるQ&A
転職エージェントからの求人の紹介を断る際のマナーや、転職エージェントとのコミュニケーションについてのよくある質問を解説します。
断ったら求人を紹介してもらえなくなった。どうすればいい？
転職エージェントに断った場合、求人情報の紹介がなくなることがあります。その場合は、再度エージェントに連絡し、利用を再開することができます。また、前述したとおり他の転職エージェントを利用することもできますが、複数のエージェントを利用する場合は、同じ求人情報を紹介されないように注意する必要があります。求人情報を重複して受け取らないよう、エージェントに伝えることをおすすめします。
担当者からの連絡が滞ったら？
担当者からの連絡が滞った場合は、まずは担当者に直接問い合わせてみることをおすすめします。もし連絡がつかない場合は、エージェントのサポートセンターに問い合わせてみることを検討しましょう。
選考の時点で断った場合不利になる？
転職エージェントを選考の時点で断った場合、転職エージェントとしては不利になる可能性があります。ただし、丁寧に断り、感謝の気持ちを伝えることで、今後も良好な関係を維持することができます。
退会したらもう連絡は来ない？再登録はできる？
退会をしても、転職エージェントからの連絡が来ることがあります。ただし、退会をした場合、サービスの利用はできなくなります。再登録をする場合は、再度会員登録を行う必要がありますが、退会前に登録していた情報は削除されているため、再度登録する際には、新たに情報を入力する必要があります。
転職後の相談をすることはできる？
転職エージェントによって異なりますが、転職後に相談をすることができる場合もあります。ただし、無料で提供されるサービスに限定される場合があります。また、転職後の相談には、エージェントとの契約期間や内容によって制約がある場合があります。転職後に相談をすることを希望する場合は、契約内容を確認し、転職エージェントにお問い合わせいただくことをおすすめします。
転職が上手くいかなければ休止も検討する
転職エージェントを利用しているが、就職がまだ決まっていない場合、一時的に休止することも検討できます。エージェントに一時的に休止する旨を伝えることができます。また、エージェントから求人情報を受け取らない旨を伝えることもできます。就職活動を中断する場合は、自分自身のスキルアップやキャリアアップに取り組むことも重要です。
転職に成功したら転職サイトを退会すべき？
退会する必要はありませんが、求人情報が不要になった場合は、エージェントに求人情報の受信停止を依頼することができます。ただし、今後も転職を考えている場合は、エージェントとの関係を維持することが有益である場合があります。
転職先の企業に利用を継続していることが伝わることもある
転職エージェントを利用し、転職に成功した場合、転職先の企業に利用を継続していることが伝わることがあります。退会する必要はありませんが、求人情報が不要になった場合は、エージェントに求人情報の受信停止を依頼することができます。ただし、今後も転職を考えている場合は、エージェントとの関係を維持することが有益である場合があります。
現在働いている会社での立場が悪くなる可能性がある
転職エージェントを利用していることが、現職の会社での立場を悪くする可能性があるため、利用する際には取り扱いに注意が必要です。
まとめ
転職エージェントの断り方には、以下のような点に注意する必要があります。
- お断りの理由を明確に伝える
- 丁寧な言葉遣いで感謝の意を示す
- 再度のご縁に期待を持たせる
これらのポイントを踏まえ、転職エージェントに断りの意思を伝えましょう。
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